För några av Tele 2:s adsl-kunder har det varit en tålamodsprövande helg.

Johan Sundqvist i Höllviken berättar att problemen startade på
fredagseftermiddagen och att nätet legat nere av och till sedan dess.

– Beskedet hela tiden har varit "felsökning pågår", men inget händer. Det är
åtminstone 50 minuters väntetid på kundsupporten. Folk är väl förbannade
antar jag, säger han.

På Tele 2 bekräftar presschefen Annika Kristersson att det har varit problem.

– Det är en liten del av kunderna i Malmöområdet som har drabbats. Enligt
teknikerna är det en nod [omkopplingspunkt för datatrafiken] som har ställt
till det.

Men sent på söndagskvällen skulle delar av noden bytas ut, och förhoppningsvis
ska problemen vara över efter det.

Den kund som vill få pengar tillbaka måste själv höra av sig till företaget.

– Eventuella kompensationer tar vi alltid individuellt med varje kund, säger
Annika Kristersson.