I februari förra året rånades Nordeas bankkontor i Ängelholm. Nyligen träffade en av rånarna sitt brottsoffer under ett medlingstillfälle. Medlaren Åke Eklund berättar att det var gärningsmannen som själv tog initiativ till medling. Han hade fått sin dom och avtjänade sitt straff, sluten ungdomsvård. Men kvinnan på bankens skräckslagna skrik fortsatte att ringa i hans öron.