Visa endast rubriker

Kristineberg fortfarande utan TV

Kabelbrott orsakar TV-brott på Kristineberg.

Ett byggarbete i Borås har orsakat skador på Skanovas kablar till Kristineberg och Dammsvedjan. Kunder till Comhem, Bostream och Song network berörs av kabelbrottet.

– Våra tekniker har påbörjat skarvningen av kabeln och tror att allt ska vara klart till klockan 16.00 i eftermiddag, säger Maria Persson, informatör på Skanova.

1600 kunder berörs

För Comhems del är det två noder som är av. Det betyder att 1600 TV-kunder och något förre bredbands- och telefonkunder berörs av avbrottet.

– Vi beklagar och lägger nu all fokus på att lösa problemen, säger pressansvarige Maria Stråhle på Comhem.

De kunder som saknar TV, bredband eller telofoni kan vända sig till Comhems kundservice (0771-550000).

– Vår policy är att de kunder som saknat kontakt i mer än 24 timmar ska få ersättning, säger Maris Stråhle.