Visa endast rubriker

Flera orsaker bakom felutryckning

Räddningstjänsten ryckte ut till fel adress vid ett brandlarm och kom fram elva minuter för sent.

Flera olyckliga omständigheter låg bakom missödet, menar SOS Alarm som har utrett händelsen, uppger Radio Sjuhärad.

Det var i slutet av januari som SOS larmade ut Räddningstjänsten i Borås till en villabrand i Dalsjöfors. En stund senare upptäckte SOS att den aktuella villan inte var belägen i Dalsjöfors utan i Dalum flera mil därifrån.

Då larmades istället Räddningstjänsten i Ulricehamn ut elva minuter för sent.

Utredningen som SOS Alarm har gjort visar att larmoperatören hade svårt att uppfatta ortsnamnet. Dock hörde operatören gatuadressen, som finns i både Dalsjöfors och Dalum.

Personen som larmade nämnde också att det låg ett möbelföretag inte så långt därifrån och det kunde också stämma in på bägge orterna. En positionsbestämning av den som slog larm var inte heller till mycket hjälp, eftersom den personen inte befann sig i någon av orterna och hade fått uppgifterna om branden av någon annan.

SOS Alarm har gått igenom händelsen med sina operatörer så att inte misstaget ska upprepas.