Visa endast rubriker

Utan telefoni i över 13 dagar

Tretton dagar har ett tjugotal hushåll i Strömsrum fått klara sig utan fast telefoni.

– De har lovat att det ska bli klart varje dag men ingenting händer, säger Stefan Axelsson som är boende i Strömsrum där åskan slog ut den fasta telefonin för tretton dagar sedan. Enligt Telia handlar fördröjningen om att deras underleverantör Skanova har fått dubbelt så många ärenden som normalt i och med åskovädret.
– Tekniker har fått avboka sina semestrar för att det är så mycket jobb, men i det berörda fallet ska vi ha en tekniker på plats nu, säger Emma Petrini, driftinformatör på Telia.
– Det kom en reparatör igår men han rev ner skyddet över kopplingarna och satte ett parasoll över kopplingsstället bara, förklarar Stefan Axelsson. För honom blir det dyra mobiltelefoniräkningar under de berörda dagarna samtidigt som det är ett bekymmer att folk inte kan ringa upp honom på den fasta telefonen.
– Sedan verkar Telia ta för givet att alla har mobiltelefon nu, så är det ju inte här i alla fall, konstaterar han och tillägger sedan att de han är mest irriterad över är den totala bristen på information.
– Det är verkligen tråkigt att höra, jag kan bara beklaga, vi försöker hålla kunder underrättade i sådana här ärenden men har uppenbarligen inte lyckats i det här fallet, säger Emma Petrini.