Osäker på vilken myndighet som ska hantera ditt ärende? Chansa på gamla polishuset.

Den 25 augusti öppnade Skatteverkets nya servicekontor i gamla polishusets lokaler på Malmbrogatan. Här delar de yta med Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten. Orsaken till flytten från Södra Långgatan är ett politiskt beslut på riksnivå om att olika myndigheter ska kunna nås på en och samma plats.

Anders Jonsson, tillförordnad kontorschef på Skatteverket i Kalmar, är nöjd med den nya enheten.

– Ofta vet inte folk vilken myndighet som hanterar vilken fråga. Nu finns allt på samma ställe och det betyder bättre service till samtliga myndigheter. De nya kontoren har öppet varje dag vilket ökar tillgängligheten för medborgarna.

Kalmarborna verkar redan ha hittat till de nya lokalerna. Omkring 200 besökare per dag har Skatteverkets kontor haft sedan öppningen i onsdags.

För mindre än tre år sedan renoverades kundentrén på Skatteverkets dåvarande vistelseort Södra Långgatan. Då var det politiska beslutet om gemensamma myndighetskontor ännu inte klart.

På många orter i landet har även Arbetsförmedlingens kontor slagits samman med Skatteverket och Försäkringskassan. För Kalmars del är det ännu inte aktuellt, enligt Anders Jonsson.