Fyra månader efter att de köpte cykeln var den rostig. Men när de klagade hos säljaren fick de beskedet att cykeln måste tvättas en gång i veckan.

John Hansen och Ulrika Olsson är missnöjda med cykelinköpet som gjordes i somras.
– Skruvar som håller ihop cykeln är redan upprostade och det är rostfläckar på cykelstyret och pakethållaren, berättar John Hansen.
När hans sambo skulle cykla mellan Killingeholm och Mönsterås gick växelnavet sönder och det slutade med att hon fick gå hela vägen hem med den trasiga cykeln.
– Nu vågar hon inte använda cykeln längre, säger John Hansen.
Märket Conquest City Wave var inte känt för dem, men cykeln kostade ändå 3 300 kronor så de räknade med att det skulle vara en viss kvalitet. När de såg all rost kontaktade de försäljaren.
– Säljaren sa att cykeln skulle tvättas en gång i veckan, säger John Hansen som tycker att en cykel inte ska bli i så dåligt skick på så kort tid, även om den står ute och utan att tvättas varje vecka.
Det var Cykelgrossisten i Mönsterås som sålde cykeln och där kommenterar man det hela så här:
– Vi har erbjudit oss att ta in cykeln och titta på den. Vi har försökt säga till kunden att han måste tvätta och sköta cykeln. Med de luftföroreningar som finns i dag måste man göra det. Så är det med allt. Titta bara på hur trädgårdsmöbler ser ut när de har stått ute ett tag. Och när det gäller växelnavet så syns det att det har fått en kraftig smäll.
Man framhåller också att det inte finns rostfria skruvar på cyklar i dag.
John Hansen vill lämna tillbaka cykeln och få pengarna tillbaka. Han kommer därför att driva ärendet till Allmänna reklamationsnämnden, vilket också Cykelgrossisten uppmanat honom att göra.