Problemen kring den nya busshållplatsen i Ålem fortsätter. Men Kalmar läns trafik lovar förbättringar.

Irriterade resenärer har vid ett flertal tillfällen berättat om problemen.

Bland annat har flera råkat ut för att de blir ifrånkörda av bussar.

Det hände på nytt i måndags. En kvinna åkte med en buss från Blomstermåla och skulle byta i Ålem för vidare färd mot Kalmar.

– När bussen från Blomstermåla precis anländer till Ålem så kör min anslutningsbuss som skulle ta mig till Kalmar förbi. De kollade inte ens om det var några som skulle följa med, sade kvinnan.

– Min busschaufför såg detta och sade även att han hade ringt och sagt till KLT. Men kom det någon ersättning? Nej, det gjorde det inte.

I stället fick hon ringa en familjemedlem som kom med en bil så att hon kunde köra in till Kalmar.

– Jag fick betala både bussbiljett och bilkostnader.

Kvinnan undrar varför kommunikationen inte fungerar.

– Detta är inte första gången och jag tror att många pendlare kan känna igen sig i detta. Det måste bli en ändring för jag som pendlare har köpt ett årskort för att det ska vara smidigt och billigare än att köra själv, säger kvinnan.

Barometern-OT har varit i kontakt med Christer Olson och Mats Reimbertsson på Kalmar läns trafik.

– Självklart vill vi be om ursäkt för det som inträffade, uppger de.

Varför det blev problem med den aktuella resan i måndags kan de inte ge besked om, då de behöver närmare detaljer kring resan.

– Rent allmänt har vi tagit till oss av de synpunkter som både förare och resenärer gett oss. I tidtabellen från och med den 20 juni så ökas bytestiden mellan bussarna vid Ålem på E 22 med upp till fem minuter.

KLT har också kontinuerliga samtal med trafikbolagen som ansluter vid hållplatsen, om att se över sina instruktioner och säkerställa kommunikationen.

– Det ska inte behöva bli missar i anslutningarna i nästa tidtabell.

Om man blir frånåkt ska man kontakta KLT:s kundtjänst för att få information om hur man ska ta sig vidare.