Bredbandet slutade plötsligt fungera och Joachim Matthes vände sig till Telia.
Efter timmar i telefonköer och besök i butikerna fick han samma svar, att de inget kunde göra.
– De sa att det inte var något fel och att jag skulle vända mig till mina grannar, säger en förtvivlad Joachim Matthes.

Fyra män åtalas för att ha medverkat till att en 26-årig man höggs till döds med en kniv på julaftonen. Ytterligare en man är anhållen i sin frånvaro.

Först attackerade och knivskar 18-åringen en kamrat på en fest i Bydalen.
Sedan tog han sig in i en grannfastighet och högg en 56-årig man.
– Han är gripen för grov misshandel, men han är så kraftigt berusad och möjligen påverkad av narkotika att vi inte kunnat höra honom, säger SO Gustafsson vid polisen.

Samma dag som 45-åringen meddelades att han fått besöksförbud försökte han frontalkrocka med kvinnan.
Bara dagar efteråt skickade han sms - du kan känna dig död, var budskapet.
Nu har mannen dömts till åtta månaders fängelse.

Den 17-åring som misstänks för sexuellt övergrepp på en flicka i femårsåldern, var praktikant på förskolan.
Nu ska kommunen försöka kontrollera praktikanterna bättre.
– Sånt här ska inte få hända, säger Ing-Marie Åslund, chef för förskoleverksamheten i Sundsvall.

Tjuvarna bröt upp dörren, slog ut larmet och tömde sedan kassaskåpet på allt av värde.
Bytet blev saxar och kontanter till ett totalt värde av drygt 10 000 kronor.
– Det verkar vara välplanerat, säger Anderz Olsson vid Sundsvallspolisen.

Strax efter klockan tre på eftermiddagen fattade radhuset i Lillhällom eld. I huset befann sig en man som lyckades rädda sig själv och sin hund ur elden.
– Det brann riktigt rejält, säger räddningsledare Lars-Göran Nyhlén.

I höst startas polisen nya kommunikationssystem Rakel upp i Västernorrland.
Något som gläder inte minst landshövding Bo Källstrand.
– Rakel ger helt nya möjligheter för alla inbland­ade, säger han.

Milkos satsning på närproducerad mjölk väcker ont blod hos en kund.
Mjölken är inte alls från ”trakten”, menar personer som nu anmäler Milko för vilseledande reklam.

Mitt i brinnande lågkonjunktur anlände näringsminister Maud Olofsson (C) till Sundsvall i går.
Några löften om åtgärder för uppsagda och varslade hade hon dock inte med sig.
Däremot ett par miljoner för att behålla drivmedelsstationer på landsbygden.

De två 20-åriga Sundsvallmännen som tillverkat och sålt dopningspreparat dömdes i går till två års fängelse. Den omfattande härvan uppdagades i höstas och rörde en drygt halvmiljon enheter av dopningsmedel.

Larmet går. Du hör brand-bilarnas sirener, och blir nyfiken.
Nu kan du på direkten få reda på vad som hänt – via Räddningstjänstens hemsida.

Arbetsmiljön i Bolagsverkets nya lokaler är skadlig för hälsan.
Drag och kallras drabbar de anställda som tvingats sjukskriva sig.
Nu har skyddsombuden skrivit en begäran om utredning som gått till Arbetsmiljöverket.

Tjuvarna bröt upp dörren, slog ut larmet och tömde sedan kassaskåpet på allt av värde.
Bytet blev saxar och kontanter till ett totalt värde av drygt 10 000 kronor.
– Det verkar vara välplanerat, säger Anderz Olsson vid Sundsvallspolisen.

Under en timme fick bilister tanka gratis i går vid ett invigningsjippo på Bergs-gatan.
Omkring 200 bilar hann med att få sina tankar fyllda, till en kostnad av 150 000 kronor för de arrangerande bolagen.

I går hölls det årliga Skönsmoloppet för barnen på Skönsmons förskola.
Till skillnad från tidigare år är även barnen från Enhörningsskolan med.
– Jag tror det här blir en tradition som kommer att fortsätta, säger barnskötare Petra Jälmevik.

Nio personer från Sundsvall är misstänkta för inblandning i en omfattande narkotikahärva.
De ska ha köpt det narkotikaklassade läke-medlet Tramadol.
– Det handlar om unga människor och för flera av dem är det den första kontakten med narkotika, säger Bo Westin vid länskriminalpolisen.

De anställda blev utan lön och det finns misstankar om att åkeriföretaget skrevs över på ”målvakter” i Stockholm.
Nu har skattemyndigheterna fått tillstånd att säkra värden för två miljoner kronor hemma hos två Sundsvallsbor, de tidigare ägarna till företaget.

Sporthallen fylldes i går av entusiastiska skolungdomar och basketbollar.
Först fick eleverna prova på att dribbla och åka rullstol i en slalombana.
Efter det skrev idolerna från Sundsvall Dragons autografer efter sin träning.

En 17-årig pojke sitter anhållen misstänkt för våldtäkt på en flicka i femårsåldern.
Övergreppet skedde på en förskola i Sundsvall.
– Han hämtades in till förhör och jag beslutade att anhålla honom, säger kammaråklagare Stina Sjöqvist.