På Svensk handel får man in många berättelser om företag som Ace Online.
- Hela den här branschen är väldigt smutsig, säger Dick Malmlund, säkerhetschef på Svensk handel.

Dick Malmlund känner väl igen företaget Ace online efter en granskning i programmet Insider på TV3 för ett par år sedan.
- De är lite sådär tuffa och kantiga men de har anpassat sig mycket efter granskningen för något år sedan, säger han.
Om man blir uppringd av telefonförsäljare finns det ett råd som Dick Malmlund vill ge till både företagare och privatpersoner.
- Be alltid att få ringa upp försäljaren. Ingen jag vet har blivit lurad om de har bett att få ringa upp.
- Säljaren vill inte att deras samtal ska kunna spelas in och ringer man upp och tar kommandot fungerar inte deras säljmanus heller.
När det gäller redan påskrivna avtal är det svårare.
- Finns det dokumenterat så åker man oftast dit på att betala, säger Dick Malmlund.