Visa endast rubriker

Telenorkunder utan kontakt

Telenor har gjort en ”förbättring” av sin tekniska utrustning, men delar av den fungerar inte. Detta har lett till en tillfällig försämring av mobilkommunikationen.

Telenors mobilkunder i både Ronneby och Karlskronaområdet har svårigheter att komma ut på mobilnätet. Enligt Telenors presstjänst är det främst företagskunderna som berörs av problemet.
– Vi har gjort en så kallad migrering av vår tekniska utrustning, men delar av den utrustningen fungerar tyvärr inte som den ska, säger Alexandra Carlsson på Telenors presstjänst som inte har någon uppgift om hur många mobilkunder som berörs av störningarna.
Telenors har meddelat sina underleverantörer om problemet, men ännu är inte felsökningen klar. Och Alexandra Carlsson informerar om att det är underleverantörens ansvar att lösa problemet.
Hur länge störningar kommer att pågå, kan Telenor inte heller svara på.
– Vi har tekniker på plats som deltar i felsökningen, säger Telenors presstjänst.
Dessutom har det inträffat ett fiberbrott mellan Nybro och Kalmar som också ställer till med störningar i mobilnätet.