Östersunds kommuns telefonväxel är nominerad till SM i telefoni. Varje arbetsdag tar kommunväxeln emot cirka 2000 samtal och växelpersonalen jobbar ständigt med att utveckla sin service.
Som ett led i detta bestämde vi oss ifjol för att delta i SM i telefoni, berättar Ingalill Edin i ett pressmeddelande.
Den 22 januari utses vinnaren i SM i telefoni.