Ons, 2009-06-24 11:01
Genomförandet av en affär liknas vid att baxa ett tungt föremål framåt med hjälp av fyra verktyg, eller principer, som man använder vid olika tidpunkter och som samverkar med varandra. Att hantera de fyra verktygen på rätt sätt är avgörande för om affären lyckas eller inte.