Nästa vecka samlas cirka 400 kommunikationsproffs från 29 länder och 6 kontinenter i Stockholm på konferensen World PR Forum.

För arrangemanget står Sveriges informationsförening med vd Sylvia Nylin. Det blir samtidigt 60-årsfirandet av organisationen som vuxit från 23 pressombudsmän på 50-talet till att nu innefatta 5 000 kommunikatörer i Sverige.

Bland talarna finns utrikesminister Carl Bildt, World Economic Forum-grundaren Klaus Schwab och Royal Dutch Shells förre kommunikationschef Björn Edlund.

Vad är syftet med konferensen?

”Vi sökte värdskapet mot bakgrund av att vi har initierat och stöttat ett forskningsprojekt om hur man formar kommunikativa organisationer som skapar konkurrenskraft. Plattformen är hur man i den nya värld som växer fram kommer att göra affärer och hur de trender och fenomen som pågår skapar nya utmaningar. Både ökad transparens och globalisering ställer helt nya krav på organisationer att realtidsregissera sin verksamhet. Vi i Sverige har kommit långt i hur man betraktar kommunikation som en strategisk kompetens i organisationer.”

Har sättet vi kommunicerar på förändrats eller är det bara medlen som är nya?

”Det är både och. Självklart driver den tekniska utvecklingen, sociala medier går inte att undvika numera.”

Inte ens för storföretag?

”Absolut inte. I dag sitter alla och tänker på hur det ska hanteras. Det är det jag menar med realtidsregi, tidigare har man haft makten över sitt budskap, nu krävs ett annat förhållningssätt och en ödmjukhet för att man måste delta i dialogen. Hela kommunikationen måste vara samstämmig och det kräver att företaget organiserar sig på ett annat sätt. Intellektuellt är det här ingen nyhet, men det är få som har lyckas i praktiken.”

Vad är svårigheterna?

”Att ha ett helhetsperspektiv och människor med system och kanaler för att snabbt kordinera sin verksamhet. Min uppfattning är att starkt idédrivna företag ofta har en konkurrensfördel för de har en så stark idékultur, de vet vad som gäller inom företaget och vad de står för. Konferensen kommer att belysa det samväxande nätverksamhället på samhällsnivå, organisationsnivå och individnivå.”

Du nämnde att Sverige har kommit långt i betraktandet av kommunikation. Vad är det vi gör som andra kan lära av?

”I Sverige har vi en kultur som är demokratisk. Managementkulturen och ledarstilen är väsentligt mindre hierarkisk här än i andra länder. Det är mindre prestige, plattare organisationer. Dessutom – inte minst – har vår offentlighetsprincip skapat en miljö av öppenhet.”

Och vad kan vi lära oss av utlandet och utländska företag?

”Sverige är fortfarande ett väldigt homogent land, på gott och ont. Det gör att vi ibland är naiva i vårt sätt att kommunicera. Vi tror att alla tänker och tycker på samma sätt. Den här kulturella kompetensen, förståelsen för kulturella olikheter, där tror jag att vi har att lära av våra internationella kolleger.”

Utgår vi alltid från att Sverige och svenskar är normen?

”Lite så. Trots att vårt näringsliv är väldigt internationellt och har tvingats bli det på grund av att vi har en liten marknad så finns fortfarande tanken att Sverige är normgivande och vårt sätt att tänka är det rätta sättet. Där tror jag att vi kan bli mer ödmjuka.”

Trots alla nya verktyg är konferens ett rätt klassiskt sätt att kommunicera på...

”Det är det, men vår ambition är att göra en interaktiv konferens. Allt kommer att webbsändas via nätet, vi har tagit fram en Iphoneapp så att konferensen kan följas via Iphone och de som inte är i Stockholm kan delta via Twitter. Det plockar vi sedan upp och integrerar i samtalet på scen.”

Sylvia Nylin 


Befattning: Vd för Sveriges informationsförening.

Karriär: Har tidigare arbetat på bland annat Saco, Telia och Skandia, som konsult och som kommunikationschef på Svenska turistföreningen. Styrelseuppdrag för Svenska institutet i Alexandria.

Aktuell: Ansvarig för konferensen World Public Relations Forum i Stockholm den 14–15 juni.