Arbetsförmedlingens uppdrag är att förmedla jobb. Men när indidivider utförsäkras har arbetsuppgifterna förändrats och arbetsförmedlare får idag hantera och stödja människor "i djup kris", något som Arbetsförmedlingen inte säger sig ha resurser att hantera, skriver tidningen ETC. Arbetsförmedlaren Bernth Olofsson i Umeå bävar över att ge besked om uteblivet stöd.