En kund som köpt en bil på ett bilföretag i Karlstad blev en smula överraskad när han fem månader efter köpet lämnade in bilen på service. Det visade sig nämligen att det fanns en hel del fel på bilen, bland annat var det glapp i ett pendelstag och båda de bakre fjädrarna var av. Något som kunden anser att företaget ska stå för, men där företaget hävdat att det inte finns någon garanti att luta sig mot.