Visa endast rubriker

Handledare kopplas in efter personalens larm

Hemtjänstpersonalen pekade ut chefen som det största problemet
och slog larm via ett brev till omsorgsförvaltningen. Resultat: En handledare inom förvaltningen kopplas in efter sommaren för att försöka hitta en lösning på konflikten.

– Man vill ju hoppas att det löser sig men jag är skeptisk. Det är som ett gammalt förhållande. Det är jättesvårt att reparera, säger en av de anställda.
Hon och hennes arbetskamrater har bestämt sig för att ”bita ihop” under sommaren, inte minst för vikariernas skull, berättar hon. I september ska den berörda hemtjänstpersonalen och chefen få hjälp med att försöka lösa samarbetsproblemen.

Elisabet Wåhlen är en av omsorgsförvaltningens två interna experter på processhandledning.
– Generellt börjar vi med att lyssna på alla parter. Det är där vi måste börja och vi går in förutsättningslöst som handledare, säger hon.
I mitten av maj skrev 13 anställda inom hemtjänsten ett brev, som Smålandsposten tidigare rapporterat om, till omsorgsförvaltningen där de riktade hård kritik mot sin chef.
Enligt deras beskrivning utsätter deras chef personalen för kränkningar, hot om avsked och angrepp på enskilda personer i personalstyrkan öppet inför andra.
– Det är olidligt, sa en av dem till Smålandsposten.

Chefen håller med om att det finns stora samarbetsproblem som måste få en lösning. Men hon anser att de största problemen finns inom arbetsgruppen och inte hos henne.

Är det något som du skulle ha kunna gjort annorlunda?

– Nej, faktiskt inte. Det är sådana personangrepp att det är svårt att hantera. Jag kan inte ta på mig allt, säger hon.
Efter larmet har de flesta i arbetsgruppen haft enskilda samtal med distriktschefen Jörgen Gertsson. Han beskriver det som bra samtal och utgångspunkten är att chefen ska stanna kvar på sin tjänst och att personalgruppen inte ska splittras.
– Det har varit bra samtal och goda intentioner att hitta lösningar.