En man i Sundsvall beviljas skadestånd från försäkringskassan för att de varit försumliga i handläggningen av en ansökan om bostadsbidrag. Mannen fick vänta drygt tre månader på bostadsbidraget vilket gjorde att han fick merkostnader för en inkassoavgift och en påminnelseavgift på räkningar han inte kunde betala.