Tis, 2010-01-12 02:30
Upp till femtio procent fler operationer på ortopedin och ingen kö till
barnkirurgin. Det är några av resultaten när Universitetssjukhuset infört
duploklossar i planeringen.
Sjukhuset i Lund söker inspiration från bilindustrin för att hitta effektivare
sätt att ta hand om patienterna.
Det nya arbetssättet, kallat lean care, kommer ursprungligen från
biltillverkaren Toyota.
– Nu händer det fantastiska saker och det går fort med förändringarna, säger
Magnus Lord, strategichef på lasarettet.
Ortopediska kliniken har i försök under hösten hittat ett sätt att öka
operationerna med upp till femtio procent.
Barnkirurgens mottagning har eliminerat sin kö.
Hudkliniken har ökat sin kapacitet med trettio procent på tumörmottagningen.
– Det handlar om att involvera medarbetarna för att hitta flaskhalsarna. Ofta
har de i flera år varit medvetna om var problemen finns. Många vet vad som
behöver göras, säger Magnus Lord.
För drygt två år sedan gjordes de första försöken på sjukhuset att arbeta
enligt modellen. Sjukhusledningen hoppas att metoden ska hjälpa den
ansträngda sjukvården.
Och modellen börjar nu ge resultat på bredare front.
Ortopediska kliniken testade i höstas under femton dagar nya arbetssätt för
att effektivisera operationerna. Tiden för själva ingreppen ändras inte, men
tiden mellan olika moment har kortats.
– Under försöken ökade vi effektiviteten med femtio procent. Jag räknar med
åtminstone en trettioprocentig bestående förbättring när vi börjar arbeta på
det här sättet under våren efter utbildningar och nya rutiner, säger
verksamhetschef Pelle Gustafson.
Det handlar bland annat om mer exakt planering.
När Hudkliniken införde sitt nya arbetssätt på tumörmottagningen i september
ökade effektiviteten med tjugo till trettio procent.
– De två läkare som tar emot patienter hjälps nu åt och tar emot patienterna
efterhand som läkarna blir lediga, säger Bertil Persson, verksamhetschef.
– Samtidigt har vi en tredje läkare som står beredd och direkt kan operera de
patienter som har en enklare form av hudtumör. Men är det mer omfattande
ingrepp gör vi det inte på stående fot. Men det sparar mycket tid för alla
inblandade när vi inte behöver kalla patienter flera gånger.
Hudkliniken slutade också skicka ut kallelser till patienterna. Istället är
det patienterna själva som ringer till kliniken och bokar en tid som passar
dem.
– Antalet av och ombokningar har minskat med 75 procent. Det sparar mycket tid
för oss, säger Bertil Persson.
Samma metod använder också barnkirurgens mottagning. Samtidigt har
mottagningen infört en mycket noggrann planering - med hjälp av legoklotsar.
– I våras hade vi 380 barn i kö till mottagningen. Nu har vi ingen kö alls,
säger avdelningschef Nils Gromert.
Sedan årskiftet har sjukhusen i Lund och Malmö slagits samman till en
organisation under namnet SUS, Skånes Universitetssjukhus. Magnus Lord tror
inte att det kommer att minska arbetet med Lean-modellen.
– Modellen introducerades i Lund av sjukhuschefen Bent Christensen. Nu är han
chef över SUS. Så jag tror inte att vi kommer att se mindre av den här
modellen.